FAQ - Questions fréquemment posées

  1. Où est-ce que Outlook Express garde les messages et les dossiers?
  2. Comment déplacer les messages sauvegardés vers Outlook Express?
  3. J'ai reçu la clé d'enregistrement, j'ai fait le double-clic et j'ai eu le message: "L'information de la clé a été entrée avec succès dans le registre" mais quand je lance Réparation facile d'Outlook Express, le programme est toujours en Démo Version.

Où est-ce que Outlook Express garde les messages et les dossiers?

Tous les messages et les dossiers d'Outlook Express sont stockés dans le dossier qui porte le nom Stock des Dossiers. Vous pouvez retrouver l'emplacement du Stock des Dossiers dans le menu principal d' Outlook Express : sélectionnez Outils | Options … sur l'étiquette Maintenance, vous devez appuyer sur le bouton Stock des Dossiers. La localisation des fichiers de données Outlook Express est différente pour chaque utilisateur enregistré sur l'ordinateur. Si vous ne connaissez pas la localisation des fichiers dbx, vous pouvez les rechercher en utilisant la fonction de la recherche de Windows Explorer.

Comment déplacer les messages sauvegardés vers Outlook Express?

N.B.: Le dossier d'Outlook Express dans lequel vous allez déplacer les messages doit fonctionner correctement, c'est-à-dire si le dossier est endommagé, vous devez d'abord faire les points suivants:

  1. Restaurer les messages d'Outlook Express en utilisant Réparation facile d'Outlook Express.
  2. Sauvegarder les messages restaurés sur une unité de disque dur.
  3. Sauvegarder le fichier .dbx endommagé.
  4. Eliminer le fichier .dbx endommagé.
  5. Lancer Outlook Express et cliquer le dossier correspondant, le fichier .dbx requis sera crée automatiquement.

Les messages sauvegardés peuvent être déplacés/copiés vers Outlook Express un par un ou tous à la fois. Pour déplacer/copier un message, faites un double-clic pour l'ouvrir et sélectionnez l'article du menu Fichier | Déplacer vers le Dossier... ou bien Fichier | Coller dans le Dossier... respectivement. Pour déplacer quelques messages à la fois vers Outlook Express vous devez:

Sélectionner les messages que vous voulez déplacer en utilisant Ctrl et les boutons de la souris ou bien Shift et les boutons du curseur sur le clavier. Utilisez votre souris pour tirer les messages sélectionnés vers le dossier Outlook Express requis. Si vous déplacez quelques messages à la fois, il est recommandé d'avoir Outlook Express dans la partie gauche de l'écran, et Windows Explorer dans sa partie droite.

J'ai reçu la clé d'enregistrement, j'ai fait le double-clic et j'ai eu le message: "L'information de la clé a été entrée avec succès dans le registre" mais quand je lance Réparation facile d'Outlook Express, le programme est toujours en Démo Version.

Le fichier avec la clé d'enregistrement contient l'information qui est introduite dans le registre de votre système opérationnel. Vous pouvez vérifier si l'information du fichier de registration a été introduite avec succès dans le registre. Pour faire cela, vous devez:

  1. Appuyez sur le bouton Commencer et sélectionnez l'article Lancer.
  2. Tapez "regedit.exe" et appuyez sur le bouton Entrer ou bien cliquez OK.
  3. Dans l'Arbre des Registres sélectionnez la touche "HTOUCHE_UTILISATEUR_COURANT" et déployez-la.
  4. Trouvez et déployez la touche du Logiciel.
  5. Trouvez et déployez la touche"Réparation facile d'Outlook Express".
  6. A droite vous devez voir une touche avec un nom composé d'une longue suite de données.

Il y a plusieurs raisons pourquoi l'entrée de l'information dans le registre a échoué:

  • Vous n'avez pas de permission d'accès au registre de cet ordinateur.
  • Le fichier avec la clé d'enregistrement a été endommagé.

Si vous n'avez pas la touche [HTOUCHE_UTILISATEUR_COURANT\Logiciel \Réparation facile d'Outlook Express] dans le registre et pas de touche dont la valeur est égale à une longue suite de codes, Réparation facile d'Outlook Express va rester en Démo mode.