P.M.F - Preguntas Más Frecuentes

  1. ¿Dónde Outlook Express guarda sus mensajes y carpetas?
  2. ¿Cómo puedo mover los mensajes guardados a Outlook Express?
  3. He recibido la clave de registro, hice doble clic en ella y vi el mensaje: 'Se ha conseguido introducir la información de key.reg en el Registro', pero cuando ejecuto Easy Outlook Express Repair, el programa sigue siendo versión demo.

¿Dónde Outlook Express guarda sus mensajes y carpetas?

Todos los mensajes y carpetas de Outlook Express se guardan en la carpeta que se llama Store Folder (Carpeta de almacén). Usted puede determinar la ubicación de Store Folder (Carpeta de almacén) mediante el menú principal de Outlook Express: seleccione Tools | Options … (Herramientas | Opciones …), luego en la pestaña Maintenance (Mantenimiento) debe hacer clic en el botón Store Folder (Carpeta de almacén). La ubicación de los archivos con los datos de Outlook Express es diferente para cada usuario registrado en el ordenador. Si usted no sabe dónde se ubican los archivos dbx, puede buscarlos utilizando la búsqueda en el Explorador de Windows.

¿Cómo puedo mover los mensajes guardados a Outlook Express?

Nota: La carpeta de Outlook Express a dónde usted va a mover los mensajes debe funcionar normalmente, o sea si la carpeta está estropeada, primero debe hacer lo siguiente:

  1. Recupere los mensajes de Outlook Express utilizando Easy Outlook Express Repair.
  2. Guarde los mensajes recuperados en el disco duro.
  3. Haga una copia de seguridad del archivo .dbx estropeado.
  4. Elimine el archivo .dbx estropeado.
  5. Ejecute Outlook Express y haga clic en la carpeta correspondiente, el archivo .dbx necesario será creado automáticamente.

Los mensajes guardados pueden ser movidos/copiados a Outlook Express uno por uno o varios a la vez. Para mover/copiar un mensaje, haga doble clic en éste para abrirlo y seleccione el menú File | Move to Folder... (Archivo | Mover a la carpeta...) o File | Copy to Folder... (Archivo | Copiar a la carpeta...) respectivamente. Para mover varios mensajes a Outlook Express a la vez usted debe hacer lo siguiente:

Seleccione los mensajes que desea mover utilizando Ctrl y botones del ratón o Mayús. y botones de cursor en el teclado. Use el ratón para arrastrar los mensajes seleccionados a la carpeta necesaria de Outlook Express. Cuando mueve varios mensajes a al vez, se recomienda que tenga Outlook Express en la parte izquierda de la pantalla, y el Explorador de Windows, en la parte derecha.

He recibido la clave de registro, hice doble clic en ella y vi el mensaje: 'Se ha conseguido introducir la información de key.reg en el Registro', pero cuando ejecuto Easy Outlook Express Repair, el programa sigue siendo versión demo.

El archivo con la clave de registro contiene la información que se introduce en el registro de su sistema operativo. Usted puede comprobar si la información del archivo con la clave fue agregada al Registro con éxito. Para hacerlo, usted debe:

  1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y seleccione Run (Ejecutar).
  2. Teclee "regedit.exe" y pulse Intro o haga clic en Aceptar.
  3. En el árbol del Registro seleccione la clave "HKEY_CURRENT_USER" y expándala.
  4. Busque y expanda la clave Software.
  5. Busque y expanda la clave "Easy Outlook Express Repair".
  6. En la parte derecha usted debe ver el valor de la clave mencionada con la secuencia larga de datos.

Hay varias razones que explican porqué la información no pudo ser agregada al Registro:

  • Usted no tiene permisos de acceso para introducir la información en el Registro en este ordenador.
  • El archivo con la clave de registro fue estropeado.

Si no tiene la clave [HKEY_CURRENT_USER\Software\Easy Outlook Express Repair] en el Registro o el valor de la clave no es una cadena de código larga, Easy Outlook Express Repair seguirá funcionando en el modo demo.